Leerdoelen:
Mijn persoonlijke leerdoelen waar ik de komende periode aan wil werken zijn:
1. Ik wil mijn werk en studie de komende 20 weken verbeteren door beter te plannen door wekelijks een overzicht te maken en dagelijks prioriteiten te stellen, zodat ik minder stress ervaar en deadlines haal.
2. Ik wil mijn focus de komende 20 weken verbeteren door tijdens gastcolleges actief samen te vatten wat de ander zegt zodat ik daar in de toekomst eventueel iets aan zou kunnen hebben.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 11:
Op donderdag 13 november was het gastcollege over marketplaces van Stijn Doensen. Omdat ik mijn focus wil verbeteren, heb ik tijdens het college actief meegeschreven en de belangrijkste inzichten direct samengevat. Dat hielp mij om de informatie beter te verwerken en concreet te maken voor mijn eigen leerproces.
Tijdens het college werd duidelijk dat een online marketplace vooral waardevol is door het grote bereik en de digitale infrastructuur die ondernemers direct toegang geeft tot een enorm klantenbestand. Tegelijkertijd bracht Stijn ook de keerzijde naar voren: commissies, hevige concurrentie en minder controle over klantrelatie en merkbeleving. Wat ik vooral meeneem, is dat succes op marketplaces veel meer vraagt dan simpelweg producten uploaden; het begint bij sterke productdata, overtuigende visuals en een scherpe, realistische prijsstrategie. Daarnaast bepalen logistiek, retourmanagement en klantservice uiteindelijk hoe goed je zichtbaar blijft op het platform. Ik vond het interessant om te zien hoe marketplaces geen ‘bijverkoopkanaal’ zijn, maar een volwaardige strategie die structurele aandacht vraagt.
Naast het gastcollege hebben we deze week gewerkt aan de customer journey van onze opdrachtgever en het eerste hoofdstuk van het adviesrapport: de probleembeschrijving. Door mijn taken per dag te prioriteren, lukt het me om overzicht te houden en zonder stress de deadlines te halen.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 12:
Op maandag 17 november was het gastcollege B2B marketing & sales van Jean Paul Schriek. Vanuit mijn focusdoel heb ik tijdens het college actief meegeschreven en de belangrijkste inzichten samengevat, zodat ik de informatie beter kon verwerken. Het college liet zien hoe LinkedIn wordt ingezet voor zowel marketing als sales, en dat succes vooral draait om een consistente strategie, relevantie en lange-termijnrelaties. AI en tools zoals Sales Navigator kunnen processen ondersteunen, maar functioneren alleen goed wanneer ze worden gecombineerd met menselijke controle en duidelijke doelen.
Later die week hebben we onze customer journey gepresenteerd aan twee andere projectgroepen. De feedback was positief: zij gaven aan dat de journey overzichtelijk en goed uitgewerkt was. Dat gaf mij vertrouwen dat we op de juiste weg zitten en zorgde ervoor dat we weinig hoefden aan te passen. Omdat de projectles op donderdag 20 november niet doorging, ben ik niet naar het gastcollege Omnichannels & Influencer marketing geweest en heb ik die dag benut om mijn portfolio bij te werken en de praktijkopdracht voor het marketplaces-gastcollege uit te werken. Daarnaast heb ik een planning gemaakt met de belangrijkste onderdelen voor de komende periode, wat mij hielp om overzicht te houden en mijn focus verder te verbeteren. Deze heb ik ook gedeeld met de groep.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 13:
Op donderdag 27 november was het gastcollege TikTok Marketing van Alexandra Theofanakis. Vanuit mijn focusdoel heb ik weer actief samengevat om de kern van het college goed vast te leggen. Ik merk dat deze aanpak mij helpt om geconcentreerd te luisteren en de informatie later makkelijker terug te halen.
Tijdens het college leerde ik dat TikTok vooral draait om gebruikersgedrag en gedeelde interesses. In tegenstelling tot traditionele sociale netwerken wordt invloed niet bepaald door wie je kent, maar door hoe goed je content aansluit op een bepaalde niche of subcommunity. Het algoritme versterkt video’s op basis van interacties zoals kijktijd, likes en reacties. Daardoor zijn creativiteit, originaliteit en het begrijpen van de cultuur op TikTok belangrijke succesfactoren. Interessant vond ik ook de uitleg over de drie trendniveaus: trend moments (korte hypes), trend signals (langere patronen) en trend forces (dieperliggende ontwikkelingen). Deze structuur hielp mij om trends beter te begrijpen en te plaatsen.
Daarnaast werd het ‘stay & play’-principe besproken: enerzijds trouw blijven aan je huidige publiek, anderzijds nieuwe doelgroepen bereiken door te experimenteren met onverwachte content. Het is duidelijk dat TikTok-effectiviteit ontstaat door zowel strategie als creativiteit.
Naast het gastcollege werkten we deze week aan het formuleren van de doelstellingen voor het adviesrapport. Ook hebben we onze KPI’s uit de customer journey gedeeld met twee andere projectgroepen tijdens het fysieke werkcollege. Om dit goed te combineren, heb ik mijn planning strak bijgehouden en prioriteiten gezet. Dat gaf overzicht en zorgde ervoor dat ik zonder stress alles kon afronden, precies wat ik met mijn planningsdoel wil verbeteren.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 14:
Op maandag 1 december was het gastcollege AI in Contentmarketing van Kyra Wagenaar. Om mijn focusdoel te blijven ontwikkelen, heb ik tijdens het college weer actief aantekeningen gemaakt en direct een samenvatting opgesteld. Dat helpt me om de informatie beter te begrijpen en maakt het makkelijker om de inzichten later in het project toe te passen.
Het gastcollege liet zien hoe breed inzetbaar AI tegenwoordig is binnen contentmarketing. Voor visuele content bestaan er krachtige tools zoals Midjourney, Adobe Firefly en DALL·E, die snel creatieve beelden genereren. Tegelijk kwam naar voren dat deze technologie niet foutloos is: details kunnen ontbreken en de stijl sluit niet altijd aan bij de gewenste merkidentiteit. Ook voor video en audio zijn er veel toepassingen, zoals Synthesia, Suno en Runway. Deze maken contentproductie laagdrempelig, maar leveren niet altijd dezelfde authenticiteit als handmatig gemaakte video’s.
Bij tekstcreatie ondersteunen tools zoals ChatGPT, Notion AI en Explainpaper het schrijfproces, vooral bij complexe informatie. Toch blijft menselijke controle belangrijk voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Wat ik vooral waardevol vond, waren de ethische en juridische vraagstukken die Kyra benoemde, zoals auteursrecht, aansprakelijkheid en risico’s rondom misinformatie. De Europese AI Act biedt hierin een eerste vorm van richting en regelgeving.
Naast het gastcollege hebben we deze week hoofdstuk 5 van het adviesrapport geschreven: het daadwerkelijke advies. Verder hebben we alvast vooruitgekeken naar de komende hoofdstukken het implementatieplan, de verwachte resultaten en de conclusie en hiervoor een planning opgesteld. Dat gaf me weer inzicht in wat er aankomt en hielp me mijn werk en studie overzichtelijk te houden. Door bewust prioriteiten te stellen, merk ik dat ik minder stress heb en weet wat er van mij verwacht wordt.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 15:
Op maandag 8 december stond het gastcollege Pinterest marketing gepland. Door een technische fout met de link kon ik hier helaas niet aan deelnemen en toen ik toegang kreeg, was het college al afgelopen. In plaats van deze tijd onbenut te laten, heb ik ervoor gekozen om aan andere studieonderdelen te werken. Dit hielp mij om toch productief te blijven en mijn planning niet in de war te laten raken, wat goed aansluit bij mijn persoonlijke focus- en planningsdoel.
Op donderdag 11 december volgde het gastcollege Online Strategie van Rens Drost. Tijdens dit college werd duidelijk hoe belangrijk het is om strategisch na te denken over zichtbaarheid en kanaalkeuze, vooral in een markt waarin directe klantdata niet altijd beschikbaar is. De praktijkcase van Fashioncheque maakte inzichtelijk hoe een combinatie van online en offline kanalen, samenwerkingen en marketingactiviteiten kan bijdragen aan structurele groei op de lange termijn. Dit gaf mij een beter beeld van hoe strategische keuzes elkaar kunnen versterken binnen een totale online strategie.
Naast de gastcolleges heb ik deze week voor het project gewerkt aan het hoofdstuk ‘verwachte resultaten’ van het adviesrapport, dat ik samen met Robert heb uitgewerkt. Door mijn taken goed te plannen en duidelijke afspraken te maken, bleef het werk overzichtelijk en konden we efficiënt samenwerken. Ik merkte dat deze manier van werken mij hielp om gefocust te blijven, stress te verminderen en met vertrouwen toe te werken naar de afronding van het project.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 16:
Deze week stonden er geen gastcolleges meer op het programma en lag de focus volledig op het afronden van het project. Op maandag hebben we samen de laatste puntjes op de i gezet en het adviesrapport definitief afgerond. Hierbij hebben we nog kritisch gekeken naar de samenhang tussen de hoofdstukken en de onderbouwing van onze adviezen. Later in de week kregen we direct het resultaat te horen: een 6,3, waarmee het project is behaald. Dit gaf mij een goed gevoel en bevestigde dat onze inzet en samenwerking hebben geleid tot een voldoende eindresultaat.
Tijdens de online les hebben we daarnaast uitgebreid besproken hoe we de eindpresentatie voor de opdrachtgever gaan vormgeven. We hebben ervoor gekozen om de presentatie te structureren aan de hand van de verschillende fases van de customer journey, zodat het verhaal logisch en herkenbaar is voor de opdrachtgever. Per fase betrekken we de opdrachtgever actief door middel van een korte mini-quiz en presenteren we drie mogelijke verbeteropties. De opdrachtgever geeft daarbij aan welke optie voor hen het meest relevant is. Vervolgens lichten wij toe waarom wij een specifiek advies hebben geformuleerd en welk effect dit kan hebben op de webshop, waarbij we ook vergelijkingen maken met oplossingen uit de fysieke winkel, zoals persoonlijk advies of service.
Deze aanpak zorgt voor een interactieve presentatie en stimuleert actieve betrokkenheid van de opdrachtgever. Voor mij helpt deze manier van werken om gestructureerd en doelgericht toe te werken naar de eindpresentatie, en geeft het vertrouwen dat wij ons advies duidelijk en overtuigend kunnen overbrengen.
____________________________________________
____________________________________________
Reflectie week 17:
Deze week stond volledig in het teken van afronden en voorbereiden, aangezien dit de laatste week was richting het inleveren van het portfolio en de eindpresentatie. Er waren geen gastcolleges meer en het programma was overzichtelijk, wat zorgde voor een korte maar doelgerichte week. De focus lag vooral op het verfijnen van de eindpresentatie en het verwerken van de laatste feedbackpunten.
Samen met mijn groep hebben we de presentatie verder aangescherpt door te letten op timing, duidelijkheid en de interactieve onderdelen. We hebben geoefend met de verdeling van de taken en besproken hoe we als team één helder en samenhangend verhaal kunnen vertellen. Omdat het een korte week was, was het belangrijk om efficiënt samen te werken en duidelijke afspraken te maken.
Terugkijkend voelde deze week als een afrondende fase waarin alles samenkwam. Het gaf rust en overzicht om nog één keer bewust stil te staan bij het eindresultaat en met vertrouwen toe te werken naar de eindpresentatie en het inleveren van het portfolio.
____________________________________________
____________________________________________